Bienvenido

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Esta guía didáctica es un manual que explica el modo en que Liip Smart Monitor te ayuda tener un mayor conocimiento sobre tu bebé. Muestra pautas para que, de forma sencilla, aprendas a conocer mejor al recién nacido y proporciona información valiosa, para que puedas disfrutar de uno de los momentos más maravillosos de tu vida.

Un bebé no tiene la capacidad para transmitir de forma comprensible, esto genera que durante sus primeros años se vivan situaciones fascinantes junto con otras llenas de dificultad. Somos plenamente conscientes de estos momentos y tenemos la seguridad de que Liip Smart Monitor transformará la incertidumbre y la preocupación en tranquilidad.

Componentes

Núcleo Liip Smart Monitor

núcleo

Pulseras intercambiables

pulseras

Cargador

cargador

Cable USB

cable

Manual de usuario

manual

Pulsador de apagado y reinicio

pulsador

Visión general

general
  1. Indicador luminoso (LED). Sirve para reconocer que Liip Smart Monitor funciona correctamente. Cada minuto emite un parpadeo verde si los sensores están encendidos, azul si están apagados.
  2. Botón de apagado y reinicio. Se utiliza junto con el pulsador para apagar o reiniciar el dispositivo ante una situación de bloqueo o no funcionamiento.
  3. Lengüeta de seguridad. La lengüeta se encuentra en uno de los extremos del núcleo y permite la correcta colocación de la pulsera a través de la fijación del velcro.
  4. Conector USB para carga de batería. Sirve para cargar la batería. Al poner Liip a cargar se iluminará una luz azul en la parte superior del núcleo, cuando esté cargado al 100% la luz será verde.
  5. Sensor de pulso y saturación de oxígeno. Detecta la frecuencia cardíaca (pulso) y el nivel de oxígeno en sangre.
  6. Pasador. Para la correcta colocación de Liip Smart Monitor debe introducirse la pulsera por el pasador y ajustarse debidamente.
  7. Sensor de temperatura. Detecta la temperatura distal del bebé
  8. Pulsera. Liip incluye pulseras de distintos tamaños hechas de poliamida, un material que protege la piel del bebé, no genera rozamiento y es hipoalergénico. Los tamaños se adaptan al crecimiento y dependen de la fisionomía de cada bebé:
    • Pulsera de 10 cm: desde el nacimiento hasta aproximadamente al primer mes.
    • Pulsera de 12,5 cm: hasta aproximadamente los 4-5 meses.
    • Pulseras de 15 cm: a partir de los 5 meses.

Crear un usuario nuevo

  1. Activa el bluetooth de tu móvil.
  2. Descarga la aplicación Liip Care en Play Store o App Store.
  3. Accede a la aplicación y pulsa "Soy un nuevo usuario".

    paso
  4. Añade tus datos: email y contraseña; y acepta las condiciones de uso.

    paso
  5. Rellena los datos sobre tu bebé: nombre, apellidos y fecha de nacimiento.

    paso
  6. Selecciona el sexo del bebé.

    paso
  7. Pon a cargar Liip mientras realizas los demás pasos.

    paso
  8. Selecciona tu Liip Smart Monitor para vincularlo a tu smartphone.

    paso
  9. Valida tu email: Recibirás un email en la dirección indicada donde encontrarás un enlace que debes clicar para finalizar el proceso de validación.

    paso
  10. "Buscando". El bluetooth está buscando Liip Smart Monitor, puede tardar varios minutos.

    paso
  11. A continuación, debes introducir los 6 números que aparecen en la parte inferior de la caja del producto como "Código de vinculación"

    paso
  12. Primero aparecerá "Conectado".

    paso
  13. Tras varios segundos, aparecerá la opción "Activar sensores".

    paso
  14. A continuación, Liip comenzará a medir saturación de oxígeno en sangre, ritmo cardiaco y temperatura periférica distal.

    paso
  15. Pon la pulsera Liip Smart Monitor a tu bebé.

Cómo poner Liip Smart Monitor a tu bebé

Cómo poner la pulsera en el núcleo:

animación pulsera

Posición correcta de Liip Smart Monitor

Durante los primeros 10-12 meses

¿Dónde?

Alrededor del tobillo izquierdo, con el núcleo en posición frontal sobre el pie, el logo de Liip orientado hacia el exterior y el puerto micro USB mirando hacia arriba.

primeros 10-12 meses

¿Cómo?

Colócala con firmeza, apretando con una mano el núcleo hacia la pierna y con la otra mano ajustando la pulsera y pegando el velcro sobre la tela.

Comprueba que:

  1. Liip Smart Monitor no gira al intentar moverlo hacia los lados, permaneciendo inmóvil.
  2. Tras uno o dos minutos la aplicación recibe datos estables.

Recién nacidos:

En los bebés de menos de 15 días de vida, y en especial en el caso de bebés prematuros, es recomendable prestar especial atención a la colocación adecuada de Liip durante los primeros días, pues debido al reducido tamaño del diámetro del tobillo del recién nacido puedes encontrar más dificultades para colocarlo:

  1. No temáis apretar con firmeza. Los materiales que componen Liip Smart Monitor están diseñados para cuidar la delicada piel del bebé. Comprobad que el monitor no se desplaza al intentar moverlo hacia los lados.
  2. Colocadlo en la zona interna del tobillo izquierdo tal y como os indicamos en las imágenes siguientes. A medida que su tobillo vaya creciendo podéis seguir colocándolo en esta área o en la zona frontal que os detallamos en los vídeos e imágenes anteriores.
colocación recien nacido 1 colocación recien nacido 2

A partir de los 10-12 meses

¿Dónde?

En la muñeca izquierda con el logo de Liip orientado hacia el interior y el puerto micro USB mirando hacia la mano.

a partir de 10-12 meses

¿Cómo?

Colócala con firmeza, apretando con una mano el núcleo hacia la muñeca y con la otra mano ajustando la pulsera y pegando el velcro sobre la tela.

Comprueba que:

  1. Liip Smart Monitor no gira al intentar moverlo hacia los lados, permaneciendo inmóvil.
  2. Tras uno o dos minutos la aplicación recibe datos estables.

A partir de los 3 años

¿Dónde?

Liip Smart Monitor debe desplazarse ligeramente inclinándose hacia el interior, con el logo de Liip hacia el borde la muñeca.

¿Cómo?

Colócala con firmeza, apretando con una mano el núcleo hacia la muñeca y con la otra mano ajustando la pulsera y pegando el velcro sobre la tela.

Comprueba que:

  1. Liip Smart Monitor no gira al intentar moverlo hacia los lados, permaneciendo inmóvil.
  2. Tras uno o dos minutos la aplicación recibe datos estables.

Una vez colocada la pulsera, ve a la aplicación Liip Care y en unos minutos, aparecerá la opción "Activar sensores". Liip Care comenzará a calcular los datos y a recibir la información.

Posiciones incorrectas de Liip Smart Monitor

Liip Smart Monitor está mal colocado cuando la aplicación te muestra el mensaje de estado "Calculando datos" durante más de 5 minutos.

Motivos:

  1. Demasiado alto y hacia el interior de la pierna.

    incorrecta 1
  2. Muy suelto y separado de la piel.

    incorrecta 2
  3. Hacia el exterior de la pierna.

    incorrecta 3

Vincular varios smartphones a Liip

Liip Smart Monitor ofrece la posibilidad de vincularse a tantos móviles o tablets como desees.

Los móviles/tablets deben estar cerca de la pulsera durante la vinculación y Liip debe estar conectada a la corriente.

El primer móvil/tablet se ha vinculado al crear un usuario, para vincular el segundo:

  1. Cierra la sesión en el primer móvil/tablet.
  2. Descargar la app y accede con el mismo email y contraseña desde el segundo móvil/tablet.
  3. Abre sesión nuevamente en el primer móvil/tablet, que se vinculará a la pulsera de forma automática.
vinculación

A partir de este momento, el móvil/tablet que recibe la información en tiempo real será el que más cerca se encuentre (primario) y será el que envíe la información a los demás móviles/tablets 1 minuto después (secundarios).

Esto reduce la posibilidad de pérdidas de conexión. En caso de perder la conexión, Liip Care continuará recopilando datos.

La ventaja que ofrece la posibilidad de vincular Liip Smart Monitor con múltiples smartphones, es que los secundarios podrán recibir los datos del bebé desde cualquier lugar.

Visión general

Liip Care es la aplicación que te permite controlar el funcionamiento de Liip Smart Monitor desde tu móvil o tablet. A través de ella recibirás información sobre cómo duerme tu bebé y notificaciones cuando pueda estar alterado.

La pantalla principal se divide en 3 secciones:

secciones pantalla principal

Sección superior

indicador batería
Indicador de batería

Indicador gráfico del porcentaje de batería restante en tu Liip Smart Monitor. Cuando la batería llegue al 15%, el indicador de batería se pondrá de color rojo.

ajustes
Ajustes

Accediendo a los ajustes puedes realizar las siguientes acciones:

acciones
sensores
Sensores

Para activar y desactivar los sensores. Desactívalos cuando no estés utilizando Liip Smart Monitor para ahorrar batería.

notificaciones
Notificaciones

Histórico de notificaciones emitidas en los últimos 7 días.

sonidos
Sonidos

Puedes personalizar las notificaciones de la App:

Alertas

Por seguridad no se pueden desactivar.

Alertas leves

Son las notificaciones que recibes cuando aparece una situación "Vigila a tu bebé".

Batería baja

Cuando la batería es inferior a 15%.

Desconexión bluetooth

Tu móvil pierde la conexión con Liip Smart Monitor.

Posición incorrecta

La pulsera está mal colocada impidiendo que mida correctamente.

Puedes escuchar el sonido actual pulsando en el icono sonidos de cada notificación.

ayuda
Ayuda

Te conduce directamente a la guía didáctica.

editar cuenta
Editar cuenta

Puedes modificar:

  • La contraseña de acceso a la aplicación.
  • Los datos del bebé como nombre, apellidos, fecha de nacimiento o sexo.
información
Información

Indica la versión de la app Liip Care, el nombre de Liip Smart Monitor y su versión. Comprueba si existen actualizaciones disponibles.

Cerrar sesión

Se cierra Liip Care y la conexión del smartphone con Liip Smart Monitor. Deja que la App permanezca siempre abierta.

Sección central

Fotografía

foto

Personalizable con la imagen que desees.

Nombre del bebé

foto

El nombre que indicaste al iniciar por primera vez Liip Care o según se haya modificado posteriormente en "editar cuenta".

Edad del bebé

foto

Según la fecha de nacimiento indicada por primera vez o según se haya modificado posteriormente en "editar cuenta".

Sección inferior

Información de estado

información de estado

Estado del bebé en base a los parámetros que analiza el sistema de sensores de monitorización.

Constantes vitales

constantes

Datos sobre cada constante vital monitorizada:

  • Saturación de oxígeno en sangre (SpO2). Se mide en porcentaje (%).
  • Temperatura distal (Temp). Se mide en grados Celsius (ºC).
  • Pulso. Se mide en latidos por minuto (lpm).

Gráficos

gráficos

Pulsando el círculo azul de cada una puedes ver la evolución de cada constante y navegar dentro de un gráfico. La evolución puede ser de "1 hora", "1 día" y "1 semana".

Botón fonendoscopio

botón fonendoscopio

Aparece el listado de pediatras que pueden acceder al servicio Connected Care y puedes habilitar su acceso a los datos del bebé. Si quieres que tu pediatra aparezca en la lista y él está de acuerdo, ponte en contacto con nosotros.

Frecuencia cardíaca (Pulso - lpm)

Indica las veces que el corazón impulsa la sangre hacia el resto del cuerpo. Al nacer, la frecuencia cardíaca es muy alta en comparación con la de un adulto, pero con la edad va disminuyendo.

Los valores de la frecuencia cardíaca en reposo varían con la edad.

  • De 0 a 1 mes de edad es de 70 a 190 latidos por minuto.
  • De 1 a 11 meses es de 80 a 160 latidos por minuto.
  • En niños de 1 a 2 años de edad es de 80 a 130 latidos por minuto.
pulso
pulso
pulso

Saturación de oxígeno (SpO2 - % )

La cantidad de oxígeno disponible en la sangre para transportarse al resto del cuerpo es la saturación de oxígeno y se expresa en porcentaje (%).

La saturación de oxígeno gira en torno a valores comprendidos entre 95-100% aunque puede variar a lo largo del día de forma natural, por ejemplo, durante el sueño.

oxígeno
oxígeno

Temperatura distal (Temp - ºC)

Existen tres tipos de temperatura en el organismo:

  • Temperatura central (TC). Solo puede medirse en el interior del organismo (dentro del esófago, vejiga...) siendo una temperatura muy difícil de registrar.
  • Temperatura periférica proximal (TPP). Se mide en la axila o en la boca. Es la que registran los termómetros convencionales.
  • Temperatura periférica distal (TDP). Se mide en los miembros exteriores. Es la que detecta Liip y la transmite en forma de grados Celsius (ºC). En condiciones normales siempre es más baja que la temperatura periférica proximal.

La temperatura distal está relacionada con el llamado confort térmico. El confort térmico se debe a la diferencia de temperatura en zonas próximas al pecho y cabeza del bebé, con respecto a los pies y las manos. Un confort térmico alterado puede implicar que el bebé no se encuentre a gusto, lo que genera que esté más inquieto, especialmente durante el sueño.

Liip Smart Monitor no tiene como objetivo medir la temperatura de forma puntual, sino monitorizar durante un periodo más prolongado las principales constantes vitales del bebé para notificarte frente a la aparición de cambios mientras tu bebé está durmiendo.

temperatura
temperatura

Situación de normalidad

Si Liip Smart Monitor no detecta ninguna anomalía a través de sus mediciones, la aplicación Liip Care muestra el mensaje "Todo va bien" en la pantalla principal.

normalidad

Vigila a tu bebé

Esta notificación se genera cuando el sistema detecta que una o varias constantes vitales se ven afectadas en unos umbrales, intervalos y tendencias determinados, describiendo a través de un mensaje en la pantalla principal la constante vital que se está viendo alterada y acompañado de una notificación sonora.

Es un aviso para que en caso de persistir prestes una mayor atención a tu bebé.

vigila a tu bebé

Puedes activar/desactivar el sonido de estas notificaciones desde los ajustes del menú principal, en la opción “sonidos” en el apartado “alerta leve”.

“Vigila a tu bebé” puede generar varios tipos de mensajes acompañados de un botón que al pulsarlo te conduce a una guía de actuación que define los pasos a seguir en cada caso:

  • Oxígeno en sangre bajo (SpO2): Aparecerá el mensaje "Oxígeno en sangre bajo". Pulsando este mensaje, encontrarás una guía de actuación al respecto.
  • Frecuencia cardíaca alta (Pulso): Aparecerá el mensaje "Pulso alto". Pulsando este mensaje, encontrarás una guía de actuación al respecto.
  • Temperatura periférica alta (Temp): Aparecerá el mensaje “Temperatura distal alta”. Pulsando este enlace, encontrarás una guía de actuación al respecto.

Atiende a tu bebé

Liip Care te notifica mediante un mensaje “Atiende a tú bebé” en la pantalla principal de la aplicación acompañado de una alarma sonora en caso de que una o varias constantes vitales se estén viendo afectadas a unos niveles que pueden exigir una mayor atención por tu parte.

atiende a tu bebé

El mensaje “Atiende a tú bebé” aparece acompañado de un botón que al pulsarlo te dirige a un protocolo de actuación, indicándote los pasos que debes seguir.

Este tipo de notificación es la única que no permite la desactivación de su sonido.

"Todo va bien"

Este mensaje de estado aparece cuando el algoritmo de Liip confirma que los valores de las constantes vitales son buenos.

"Revisa la posición de tu Liip"

Este mensaje de estado aparece cuando el algoritmo de Liip no puede confirmar ningún estado porque los valores de las constantes vitales son inestables o Liip Smart Monitor no está puesto sobre la piel.

"Calculando - puede durar varios minutos"

Este mensaje de estado aparece como transición entre estados pendientes de confirmar por el algoritmo de Liip. También se utiliza al inicio de una conexión, activación de sensores o después de la descarga de los datos almacenados, hasta que el algoritmo de Liip confirme un estado.

"Usando la memoria de Liip Smart Monitor"

Este mensaje de estado aparece cuando se produce una desconexión mientras Liip Smart Monitor tiene los sensores activados. Esto indica que los datos se están almacenando en la memoria de Liip Smart Monitor, la cual puede almacenar hasta 30 minutos de información. Al conectar de nuevo aparecerá el mensaje de "descargando datos almacenados".

"Sensores apagados"

Este mensaje de estado aparece en la aplicación cuando está en modo secundario y Liip Smart Monitor tiene los sensores desactivados. Para activar los sensores de nuevo se debe hacer desde la aplicación que está en modo primario.

"Descargando datos almacenados"

Este mensaje de estado se muestra mientras se descargan los datos almacenados en la memoria de Liip Smart Monitor. Estos datos se almacenan en Liip Smart Monitor cuando se produce una desconexión con los sensores activados.

"Buscando"

Este mensaje de estado se muestra cuando se está buscando Liip Smart Monitor para establecer la conexión. Si no consigue conectar tras varios intentos pon Liip Smart Monitor a cargar, asegurate que no hay otro móvil o tablet conectado y en algunos terminales Android puede ser necesario activar la ubicación GPS para facilitar el proceso de escaneo.

Actualizaciones

Cuando haya una actualización del firmware aparecerá el mensaje “Existe una actualización de versión para el dispositivo. ¿Desea actualizarla ahora?” que te da la opción de actualizar Liip Smart Monitor haciendo clic en “OK”.

Si quieres actualizar el firmware en otro momento, puedes acceder desde el menú "Ajustes" al apartado "Información" y clicar en el botón "Comprobar actualización".

actualizaciones

Reiniciar Liip Smart Monitor

Ante una situación de bloqueo y no respuesta o no funcionamiento, en la que Liip Care no recibe datos o no responde a ningún estímulo, el procedimiento debe ser el siguiente:

  1. Paso 1: Introducir el pulsador que encontrarás en la parte trasera del manual en el orificio del botón de apagado, y mantener pulsado 4 segundos. Aparecerá una luz azul en la parte superior del núcleo. Extraer entonces el pulsador del orificio y esperar 10 segundos.
  2. Paso 2: Volver a introducir el pulsador en el orificio del botón de apagado y esperar a que aparezca una luz verde en la parte superior del núcleo.

Como último paso se puede realizar el reset factory. Esto restablecerá a los ajustes de fábrica el dispositivo. Los pasos a seguir son los siguientes:

  1. Cerrar sesión en Liip Care
  2. Entra en los ajustes de Bluetooth del teléfono. Desvincular Liip en Android/ omitir en iPhone.
  3. Conectar Liip Smart Monitor a la corriente eléctrica
  4. Mantener pulsado el botón de reset durante 30 segundos, con el dispositivo todavía conectado a la corriente, hasta que el indicador luminoso se apague.
  5. Esperar unos segundos hasta que el indicador se encienda
  6. Iniciar sesión en Liip Care
  7. Volver a vincular Liiip Smart Monitor
reiniciar

Mantenimiento y limpieza

Los materiales empleados en Liip Smart Monitor son hipoalergénicos y fácilmente lavables.

Núcleo

El núcleo y las pulseras se tienen que lavar por separado. Debe evitarse la entrada de agua en el interior del núcleo a través de los sensores o del puerto micro USB. Para ello, la limpieza debe realizarse utilizando un paño seco. Bajo ningún concepto el núcleo debe introducirse en cuencos de agua o depositarlo bajo un chorro de agua.

Sensores

El sensor de pulsioximetría (frecuencia cardíaca y saturación de oxígeno) es recomendable limpiarlo una vez al mes. Para ello, debe utilizarse un paño seco, nunca húmedo, y hacerlo de forma suave para evitar dañarlo. También puede utilizarse un spray de aire comprimido como los que se usan para la limpieza de los teclados de ordenador.

Pulseras

Las pulseras se deben lavar a mano con agua fría, no usar lejía y no usar secadora. En caso de estar haciendo el lavado con otros tejidos es recomendable pegar los velcros a la pulsera para evitar que se adhiera a los otros tejidos.

¿Cuándo usar Liip Smart Monitor?

Recomendamos utilizarlo en los momentos que más intranquilidad te generan:

  1. Durante la noche. Podrás conciliar el sueño y descansar plácidamente, sin necesidad de levantarte con frecuencia ante la ansiedad que genera no saber cómo se encuentra tu bebé. Liip Smart Monitor se despierta por ti.

¿Cuándo activar/desactivar sensores?

Los sensores de Liip Smart Monitor se pueden activar y desactivar desde la aplicación Liip Care del móvil o tablet primario.

Activa los sensores una vez la pulsera esté bien puesta en tu bebé. Para ello, solo tienes dos opciones:

  • Pantalla principal: pulsar el botón "Activar sensores".
  • Menú de ajustes: pulsando el botón "Sensores".
sensores

¿Qué debo saber sobre la batería de Liip Smart Monitor?

Es recomendable cargar la batería de tu Liip Smart Monitor durante una hora antes de su utilización para obtener su máximo rendimiento.

Si quieres conseguir la máxima duración de uso (13 horas), haz una carga completa (1 hora) justo antes de empezar a usarlo. Así evitas que se descargue mientras no la usas.

Liip Smart Monitor puede cargarse las veces que quieras, según su modo de uso.

¿Cómo funciona el Bluetooth? bluetooth

El bluetooth de Liip Smart Monitor es clase 2. Esto significa que su potencia es la adecuada para ser usada en un dispositivo que se usa sobre la piel.

Las pérdidas de señal Bluetooth pueden originarse como consecuencia principalmente de:

  • La distancia que separa Liip Smart Monitor del móvil o tablet. Cuanto mayor sea esta distancia, más posibilidades de pérdida de conexión existen.
  • La presencia de materiales en diferentes zonas de la vivienda que potencian el bloqueo de la señal Bluetooth, como puede ser el cristal de los espejos.

Gracias a que Liip permite vincular varios smartphones, en caso de que el que más cerca se encuentra de Liip Smart Monitor, pierda la conexión Bluetooth, el siguiente más cercano pasará a convertirse en primario. Esto reduce la posibilidad de pérdidas de conexión. En caso de perder la conexión, Liip Care continuará recopilando datos.

La ventaja que ofrece la posibilidad de vincular Liip Smart Monitor con múltiples smartphones, es que los secundarios podrán recibir los datos del bebé en cualquier lugar, por ejemplo, en el trabajo o cuando estás de viaje.

¿Qué hago si aparece "Calculando datos"?

En el momento de poner Liip Smart Monitor a tu bebé, el primer mensaje que recibirás en Liip Care será "Calculando datos".Este mensaje se mantendrá durante aproximadamente unos minutos, mientras el sistema se adapta a las constantes vitales del bebé. Durante este período, al menos una de las constantes puede aparecer sin ningún valor concreto.

Este mensaje puede aparecer en tres situaciones:

¿Qué hago si la aplicación se queda "Buscando" y no funciona?

El protocolo a seguir es el siguiente:

android

Android

Si es así, activar la opción de GPS.

  1. Cierra sesión en todos los móviles y tablets conectadas a Liip.
  2. Pon Liip a cargar.
  3. Reinicia teléfono.
  4. Entra en los ajustes de Bluetooth del teléfono. Desvincular Liip.
  5. Apaga el bluetooth y vuelve a encenderlo.
  6. Entra en tu sesión de Liip Care con ese móvil. Sitúate cerca de Liip. Es posible que te pida el código de vinculación, que tienes detrás de la caja de Liip. Espera unos minutos.
  7. Transcurridos los minutos, debería aparecer la función activar sensores.
ios

iOS

  1. Cierra sesión en todos los móviles y tablets conectados a Liip.
  2. Desactivar bluetooth y reiniciar el teléfono.
  3. Encender teléfono, ir a los ajustes del bluetooth, activar bluetooth.
  4. Conectar Liip Smart Monitor a la corriente.
  5. Estando cerca de Liip Smart Monitor, abrir Liip Care y esperar unos segundos a que busque y conecte.
  6. Automáticamente al conectar debería aparecer una pantalla de "Solicitud de enlace Bluetooth", introducir el código y volver a usar con normalidad.
  7. Si no aparece la pantalla de "Solicitud de enlace Bluetooth" significa que el teléfono puede tener algún conflicto en los ajustes de red.
  8. Para corregir los ajustes de red ir a ajustes del teléfono > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red (ESTO ELIMINARÁ BLUETOOTHS VINCULADOS Y REDES WIFI).

Si el problema persiste...

… se debe cerrar sesión en todos los móviles o tablets.

  1. Utilizar el pulsador para resetear situado en la contraportada del mismo manual.
  2. Mantenerlo pulsado 25-30 segundos y esperar a que se apague la luz.
  3. Una vez apagado, mantener Liip conectado a la corriente hasta que se encienda la luz.
  4. Acceder a ajustes del bluetooth y olvidar/desvincular Liip.
  5. Apagar y encender bluetooth y acceder a la sesión de Liip Care.
  6. Esperar algunos minutos hasta que haya conectado y aparecerá la opción de ACTIVAR SENSORES.

Si el problema todavía persiste, deberéis poneros en contacto con el departamento técnico.

¿Puedo ver el histórico de datos de mi bebé?

Liip Smart Monitor almacena los datos registrados para que puedas consultarlos mediante la app Liip Care.

La aplicación Liip Care registra los datos de la última semana a la última hora, además del histórico de notificaciones y alertas.

Para acceder al histórico de datos, ve a la sección inferior de la aplicación donde aparecen los datos sobre cada constante vital monitorizada. Pulsando el círculo azul de cada una puedes ver la evolución de cada constante y navegar dentro de un gráfico. La evolución puede ser de "1 hora", "1 día" y "1 semana".

Para ver el histórico de notificaciones y alertas puedes acceder desde el menú principal en la opción "Notificaciones".

La temperatura que me indica Liip me parece baja

El valor de temperatura que transmite Liip Smart Monitor es el de la temperatura periférica distal, que en condiciones normales es siempre más baja que la temperatura que se registra en la axila.

El registro de esta temperatura proporciona una información de muchísimo valor sobre los ciclos del sueño del bebé. La temperatura distal además, está relacionada con el llamado confort térmico, un indicativo de que el bebé no se encuentre a gusto y esté más inquieto, especialmente durante el sueño, y que de persistir pueda requerir una mayor atención.

Acerca del sonido de las notificaciones

Es muy importante que cuando se esté utilizando Liip Smart Monitor, el móvil no esté en silencio y el volumen del sonido esté al máximo.

Comprueba que todas las notificaciones están activadas. Puedes comprobar cómo se escuchará cada una accediendo desde el menú principal a la opción "Sonidos" y pulsando el icono foneidoscopio.

Las experiencias de otros usuarios nos han hecho descubrir que existen aplicaciones que pueden anular el sonido de las notificaciones en tu móvil, por ejemplo ‘’Security Master’’. Si tienes esta aplicación y no puedes escuchar el sonido de las notificaciones, prueba a desinstalarla.

Fiabilidad y seguridad de Liip

Se ha realizado un estudio comparativo Bland Altman con el sistema referente en monitorización hospitalaria, Masimo, por un equipo de pediatras del Hospital Quirón Salud de Valencia, logrando una concordancia en las mediciones superior al 98% mostrando la alta fiabilidad de Liip Smart Monitor.

Liip ha superado las exigentes normativas para su utilización en bebés y niños, como demuestran las certificaciones de seguridad electromagnética. Sus pulseras son hipoalergénicas, evitando el rozamiento, y lavables, y protegen la piel del bebé. Además, Liip incluye varias tallas que se adaptan a su crecimiento.

Servicio postventa y política de devolución

Desde nuestro equipo, os proporcionamos un servicio postventa exclusivo, gratuito y personalizado, con el objetivo de ayudaros frente a cualquier duda o problema que os pueda surgir.

El producto tiene garantía de 2 años, y si presenta fallos, lo arreglamos o procedemos al cambio. Todas las unidades pasan un control de calidad en fábrica y tienen acceso a la última versión de firmware, así como a las constantes actualizaciones con nuevas funcionalidades.

En la esquina inferior derecha de nuestra página web, podrás encontrar un chat donde realizarnos cualquier pregunta, enviarnos directamente un email o solicitar que te llamemos totalmente gratis.

Dispones de 14 días hábiles desde la fecha de entrega para solicitar la devolución y el reembolso, que recibirás a través del mismo medio de pago empleado en la compra una vez recibamos el producto y dentro de un plazo de 14 días naturales.

Desde que comunicas el desistimiento, dispones de 14 días hábiles para enviar el producto con sus accesorios y embalaje original a la siguiente dirección:

Liip, La Marina de València, Muelle de la Aduana s/n, Edificio Lanzadera, 46024 Valencia, España.

Te devolveremos el importe íntegro, descontando la disminución de valor de los bienes en caso de que falte algún componente o que estos no se encuentren en su estado original. Puedes consultar el resto de condiciones de venta.

Puedes comunicar tu desistimiento por email a liip@liip.care

¿Hasta qué edad es recomendable usar Liip?

Actualmente Liip Smart Monitor ha sido testado y estudiado en bebés y niños desde recién nacidos hasta los 7 años.

Desde Liip queremos ser honestos al decir que a partir de esa edad, no podemos asegurar su correcto funcionamiento al carecer de estudios clínicos.

¿Puedo apagar Liip Smart Monitor para ahorrar batería?

Sí. Existe un botón de apagado que puedes utilizar para ahorrar batería de tu Liip Smart Monitor cuando no la estés utilizando. Para ello:

  1. Utiliza el pulsador que se encuentra en la parte trasera del manual.
  2. Introdúcelo en el orificio del botón de apagado y mantenlo pulsado durante 4 segundos hasta que aparezca una luz azul fija en la parte superior del núcleo.
  3. Extrae entonces el pulsador.

Puedes encender de nuevo tu Liip de dos formas:

  • Vuelve a introducir el pulsador en el orificio del botón de apagado y espera a que aparezca una luz verde en la parte superior del núcleo.
  • Simplemente conecta Liip Smart Monitor a la corriente.
reiniciar

Liip Pediatras pediatras

Es la plataforma que permite visualizar históricos de datos de más de una semana.

Puedes acceder a la lista de pediatras que conoce la plataforma desde el icono del fonendoscopio foneidoscopio de la aplicación Liip Care.

Para conocer más sobre Liip Pediatras ponte en contacto con nosotros.

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